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不知道大家有没有过这样的体验，
生活中因为笨嘴拙舌，和朋友闹得不欢而散，事后懊悔不已；
感情中因为不善表达，和恋人发生摩擦，总是争吵收尾，让彼此的爱意日渐干涸；
工作中，比不上别人伶牙俐齿，说话磕磕巴巴，在谈判中，丢盔卸甲。
为什么会这样？
终其原因，
是因为我们不善表达、不会表达。
可能是因为胆怯，还没开口，嗓子就开始发干发痒；
可能是情商低，说话过于耿直，不会迂回和婉转的表达；
也可能是语言逻辑性差，说着长篇大论，但不知所云……
总之我们深陷在沟通的泥潭里，
在需要表达的场合，
总是出现想象得到的语言翻车。
在遇到表达困境时，
我们一定要正视它，
你要相信你不会一辈子都这样。
表达只是一项技能，
你不会，只是你没有注意过它、没有学习过它。
你把他当成一项运动、一项技能，
花心思去了解它、学习它，
你就能逐渐攻克它。
我建议大家可以学习演讲，
学习演讲可以培养你优于常人的逻辑思维能力；
可以培养你情感共鸣能力，提高情商；
提高你的表达能力和临场反应能力。
在这里我推荐大家一本关于学习演讲的文章《如何成为演讲高手》，
这里面没有长篇大论，有的只是朴实的演讲技巧；
俗话说的好，真传一句话，假传一本书，
这篇文章只有寥寥十来页纸，
但是很实用。
文章里教我们怎么去提高演讲效率，
怎么去划分演讲结构，
怎么去讲故事等等……
当然，也教我们怎么客服紧张，
比如，我们首先要意识到自己为什么会紧张，紧张是人类对于危险的应激反应，
这里有三个原因：陌生的环境、陌生的内容、自己的演讲内容，
克服紧张的关键不在于解除生理问题，而在于解除对危险的感知。
文章里罗列了8个客服紧张的小技巧，
很实用。
朋友们，我们并不是天生就会表达，
不会没关系。
还是那句话，不懂就要多学习！
